Keine Push-Nachrichten auf Android? Typische Fehler

Diese Seite befasst sich mit den häufigsten Ursachen, warum unter Android keine Push-Nachrichten empfangen werden.

Wie Sie Push-Nachrichten Ihrer Vereinsapp einrichten, erfahren Sie hier.

Wenn die App-Benachrichtigungen deaktiviert wurden, verliert Android oft das zugehörige Push-Token, auch wenn Chrome oder die Website die App weiterhin als registriert anzeigen. Technisch bedeutet das, dass wir Push-Nachrichten an das falsche Token schicken, ohne eine Fehlermeldung zu erhalten, da der Token bei uns noch als aktiv angezeigt wird. Zumindest solange, bis er automatisch abläuft, ohne erneuert zu werden. Nur das Leeren des Browser-Caches schafft Abhilfe.

Wenn Sie die Vereins-App wie hier angegeben installiert haben, können Sie den Cache der App leeren. Wie das funktioniert, sehen Sie im folgenden Video.

Wenn Sie keine App installiert haben, aber Push-Nachrichten über den Browser aktiviert haben, müssen Sie den Cache des jeweiligen Browsers leeren.

Öffnen Sie anschließend die App erneut und aktivieren Sie die Push-Nachrichten.